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@Eva
昨晚有更新一輪 excel 匯出的功能，我要確認一下你的情況:

(1) 請問是今天才壞掉的嗎？昨天之前可以用？ 還是上週都好好的？
(2) 是在訂單總覽頁還是訂單管理頁？
(3) 訂單管理頁下面的 excel 連結 匯出失敗嗎？還是 下載 訂購單
(4) 使用舊版的訂單管理頁面能正常匯出嗎？(在頁面的右上角可以進入)

可以的話，重新整理網頁或是換瀏覽器 (例如用手機) 再試試看

站長 ingramchen post at 2026/04/22 10:34:31

Excel無法匯出
我是使用Google Chrom

Eva post at 2026/04/22 09:58:46

@33
excel 匯出已經修了，你可以再試一次。

縮小一次性截圖在 iPhone 可以試 Safari 的「要求電腦版網站」：網址列左邊 aA 按鈕 > 要求電腦版網站，開啟後就能像舊版一樣 pinch 縮小整頁截圖。我們這邊也會再研究怎麼處理。

站長 ingramchen post at 2026/04/22 06:53:28

站長您好：
之前用舊版是可以直接匯出，新版不能。
「按人計算」應該說介面可以縮小，然後大家訂的餐明細一次性截圖後很明顯顯示，
感謝回覆。

33 post at 2026/04/22 06:28:41

@33
關於那個放大縮小的問題

按人計算的表格, 可以左右拖拉看超出畫面的內容
放大應該也是正常的

還是你想要的是縮小表格, 一次可以截多一點框?

站長 ingramchen post at 2026/04/22 00:35:59

@33
iPhone 上的使用我做了一些調整，你可以再試試

如果還是不行，你可以先按右上角的舊版連結操作

兩個問題如果都還在請再回報

站長 ingramchen post at 2026/04/21 23:10:47

新版按excel點選允許後仍無法匯出,是什麼原因呢？
以前在「按人計算」介面可以放大縮小查看並截圖，現在不能耶！

33 post at 2026/04/21 22:02:02

@Ling
系統沒有 "更改菜單" 的訊息，你看到的錯誤訊息是下面哪一項？

1. 管理訂單識別資訊無效或已過期，請從列表重新開啟
2. 資料異動失敗，可能有他人已經先動過，請重整網頁再試一次
3. 修改失敗，可能是有其他人也動過這一筆，已重新載入最新資料。

通常出現類似的錯誤，重整一次網頁就該消失。

不然就是真的有人同時再動訂單資料，例如:

(1) 有其他的負責人跟你一起同時在改訂單
(2) 訂單沒截止，組員陸陸續續一直在新增和修改他的訂購品項

站方會再檢查新版的程式是否有過度判斷的問題。
如果使用上每天都這樣請再回報

謝謝

站長 ingramchen post at 2026/04/21 11:57:59

店長，同事交錢，系統點一直要我更改菜單

Ling post at 2026/04/21 11:43:14

@JIMMY
站方查了一圈，你們昨天 (4/20) 寄了 82 封信， 系統都紀錄了發送成功，
沒有退信紀錄

但是你們實際看不到信，代表信寄到你們公司後，可能被移到
垃圾信件 / 隔離 / 外部寄件者資料夾，或被分類規則過濾掉了

麻煩檢查一下你們信箱的垃圾郵件、外部等等這類資料夾，看看是不是被歸到這裡造成看不到。

如果還是找不到， 以下技術內容請轉給你們公司的 IT 部門：

=====
To: IT team

dinbendon.net 對貴司邊界 MTA 收到 SMTP 250 OK 投遞成功回應
但信件在貴司 MX 接收之後並未送達使用者收件夾，推測發生在貴司內部的
一個或多個環節：

1. 反垃圾郵件引擎 / 外部寄件者隔離策略
2. 群組 / 部門通訊錄轉發規則
3. 使用者層級 Outlook 規則（mail flow rule）
4. 2026-04-13 前後是否有調整過 mail policy 或 anti-spam threshold
（用戶回報此日期之後開始收不到）

寄件者資訊供白名單 / 過濾條件使用：

- Sender domain: `mail.dinbendon.net`
- From address: `noreply@mail.dinbendon.net`
========

站長 ingramchen post at 2026/04/21 10:16:57

@JIMMY
收到，我會看一下近期的變更和你們的寄信紀錄了解問題

站長 ingramchen post at 2026/04/21 08:45:27

DEAR站長
感謝您快速地回覆
我們是在建立訂單時勾選寄信然後收不到信
ＰＳ４／１３前寄的都收的到
再麻煩協助了感謝您

JIMMY post at 2026/04/21 08:42:03

@Elsa
上方的 4 功能區塊現在可以自訂大小了

站長 ingramchen post at 2026/04/20 22:00:59

@菜菜
代訂的訂購人現在會記得 key 過的資料

站長 ingramchen post at 2026/04/20 22:00:02

@JIMMY
排查後，有幾個問題要確認

(1) 是在建立訂單時勾選寄信嗎？然後收不到？
(2) 還是在訂單的管理頁中，選 寄通知信 的功能，寄了然後收不到？

系統在 16:53 分，有你們公司的發信紀錄。這個是你在舊版管理頁中操作的嗎？

謝謝

站長 ingramchen post at 2026/04/20 18:02:33

@菜菜
排查後發現

"或是新的訂購人:" 那個欄位就算是舊版也沒有做記憶 key 過的值
目前推測之前是你的瀏覽器自動幫你記憶的

這個要重現的話要花點時間，我目前試不出來

站長 ingramchen post at 2026/04/20 17:48:28

@菜菜
和舊版不一樣就是不正常，會排修

站長 ingramchen post at 2026/04/20 17:21:20

修改的頁面新版的【新的訂購人欄位】無法記憶Key過的值，這是正常的嗎？謝謝

菜菜 post at 2026/04/20 17:20:14

@JIMMY
應該是 bug, 會盡快修復

站長 ingramchen post at 2026/04/20 16:58:30

新版本的寄信通知
勾選了很多單位
但大家都沒收到信
煩請協助

JIMMY post at 2026/04/20 16:55:33
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